Solución de Conflictos con Asertividad
Los conflictos siempre o de alguna manera son parte de la vida de cada ser humano, pues en la viña del señor de todo hay, además somos parte de un mundo lleno de pensamientos y actitudes diferentes lo cual lo hace muy enriquecedor como se comento en el tema de la Diversidad.
Creo que se deben comenzar a ver los conflictos como maneras para establecer cambios y formas de reflexión pues la evidencia de un conflicto es señal de que algo no anda muy bien, pero la verdadera esencia también del conflicto es como lo resolveremos, pues podemos evadirlo, imponer nuestra idea o buscar un mecanismo de conciliación.
El poder solucionar conflictos de manera asertiva es algo que verdaderamente desconocía y me pareció muy interesante pues es darle un enfoque diferente a la temática, he tratado de ponerlo en práctica en mi casa y al principio resulta difícil y se quedan viéndolo a uno raro por la forma de manejar el conflicto pero la verdad hace que me ahorre muchos más problemas.
El ejemplo que me toco resolver consistió en que un colaborador de la empresa tenia la costumbre de tomar más tiempo a la hora de como lo cual causaba que me tuviera que esperar mas para iniciar mi trabajo, por l oque le dije lo siguiente:
"Compañero es que me gustaría hablar un asunto que se esta dando, lo que pasa es que desde hace un tiempo he tenido que entrar un poco más tarde a trabajar, debido a que el horario de comer a presentado ciertas anomalías, por lo que me gustaría que juntos pudiéramos colaborar para poder eliminar este inconveniente y así pode realizar las tareas de una manera efectiva y sin inconvenientes gracias."
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